Mise en place en 7 jours : ce que signifie vraiment « clé en main » et ce dont nous avons besoin de votre part

La plupart des plateformes vous donnent un identifiant et une liste de tâches. Voici l'alternative : vous nous envoyez quatre éléments, nos agents IA et notre équipe s'occupent de la configuration, et votre première boutique est en ligne en moins de 48 heures ouvrables.

Chaque plateforme de notre secteur affirme que la prise en main est facile. Ensuite, le propriétaire de la boutique reçoit un identifiant, une liste de contrôle et un lien d'assistance, et la liste reste là jusqu'à la fin du trimestre. Dans notre historique client, chaque boutique qui a cessé d'utiliser une plateforme s'est arrêtée là. Pas à cause du prix. À cause de la configuration.

« Clé en main » signifie le contraire : vous nous envoyez une courte liste d'informations, et nous mettons tout en place pour vous. Nos agents IA s'occupent du remplissage et de la configuration, notre équipe assure le jugement et le design, et vous obtenez une plateforme opérationnelle au lieu d'une liste de tâches.

Ce dont nous avons besoin de votre part (la liste complète)

• Votre logo et vos couleurs de marque, ainsi que ceux de votre client si la première boutique est la sienne.
• La liste de produits avec laquelle vous souhaitez commencer, ou les fournisseurs auprès desquels vous achetez le plus.
• Vos méthodes de personnalisation et les tarifs appliqués, sous n'importe quelle forme : tableur, PDF, photo de la feuille affichée au mur.
• Vos marges bénéficiaires, votre situation fiscale et les règles d'expédition que vous utilisez.
• Une personne à qui nous pouvons poser des questions, pendant environ une heure au total.

C'est tout. Si certains éléments n'existent pas par écrit, nous les élaborons avec vous lors de l'évaluation. La plupart des boutiques découvrent que leur liste de prix de personnalisation n'a jamais été réellement mise par écrit.

Ce que nous faisons, en 7 jours

Jour 1 : l'évaluation et le plan

Nous examinons votre trafic, vos boutiques actuelles et vos concurrents, convenons de ce que la première boutique doit accomplir et collectons la liste ci-dessus. Vous recevez le plan par écrit avec les dates associées.

Jours 1 à 2 : la première boutique, conçue et déployée

Design de la boutique, votre image de marque, le premier ensemble de produits, la configuration de la personnalisation sur les zones d'impression réelles, et la boutique mise en ligne. Notre garantie est de 48 heures ouvrables entre la réception de vos ressources et le déploiement de la boutique.

Jours 3 à 5 : la plateforme sous-jacente

• Catalogues fournisseurs connectés, avec vos marges appliquées.
• Méthodes de personnalisation et listes de prix de personnalisation configurées, par méthode, emplacement et paliers de quantité.
• Taxes configurées pour les provinces ou les États où vous vendez.
• Règles d'expédition, paiement et passage en caisse.
• Flux d'épreuvage et d'approbation, afin qu'une approbation devienne une commande.

Jours 6 à 7 : connexions, automatisations et formation

• Connexions aux outils que vous utilisez déjà, tels que QuickBooks, Shopify ou WordPress.
• Les premières automatisations pour les actions les plus répétitives dans votre boutique.
• Formation pour votre équipe, en anglais ou en français, enregistrée pour que le nouveau personnel puisse la visionner plus tard.
• Un tour d'horizon des rapports, afin que vous puissiez voir ce que fait la boutique sans avoir à nous solliciter.

Où interviennent les agents IA

Le travail de configuration qui prenait autrefois des jours à une personne est principalement constitué de saisie de données structurées : produits, variantes, couleurs, tailles, paliers de prix, règles de personnalisation, codes fiscaux. Nos agents effectuent ce remplissage, et notre équipe le vérifie. C'est pourquoi le délai se compte en jours au lieu de semaines, et il s'agit de la même technologie que nous appliquons ensuite à vos opérations quotidiennes, décrites dans l'automatisation par l'IA pour les imprimeries.

Pourquoi 7 jours sont possibles

Trois raisons, et aucune ne relève de l'héroïsme. Premièrement, nous avons effectué cette configuration des centaines de fois, l'ordre des opérations n'est donc pas inventé pour vous. Deuxièmement, l'essentiel du travail consiste en une saisie de données structurées, ce à quoi servent nos agents. Troisièmement, nous demandons une liste courte au lieu d'un long questionnaire, puis nous comblons nous-mêmes les lacunes au lieu d'attendre après vous.

Comparez cela avec le parcours habituel : un identifiant, une base de connaissances et un propriétaire de boutique essayant de configurer les prix de personnalisation à 22h entre deux tâches. Ce parcours n'est pas plus lent parce que le logiciel est mauvais. Il est plus lent parce que ce n'est le travail à temps plein de personne.

Ce qui peut ralentir le processus, honnêtement

• Des ressources que nous ne pouvons pas obtenir : un logo que personne ne trouve en format vectoriel, ou une liste de produits qui nécessite une décision de la part de quelqu'un en vacances.
• Une liste de prix de personnalisation qui n'a jamais été mise par écrit, que nous pouvons construire avec vous mais qui nécessite une discussion.
• Des comptes fournisseurs à ouvrir ou des identifiants que nous attendons.
• Un cycle d'approbation client sur le design de la boutique, qui dépend de leur calendrier, pas du nôtre.

Nous vous indiquons dès le premier jour lesquels de ces points s'appliquent à votre cas, afin que la date du plan soit une date sur laquelle vous pouvez compter.

Ce qui se passe après le 7ème jour

La configuration est le début du service, pas sa fin. Nous assurons le fonctionnement des boutiques : nouveaux produits, mises à jour des prix, lancements saisonniers, dates de clôture, nouvelles boutiques clients au fur et à mesure que vous les signez. Vous vendez, nous maintenons.