La plupart des boutiques travaillant avec le catalogue d'articles vierges de Gildan procèdent encore de manière artisanale : un client demande, quelqu'un ouvre le catalogue, établit un devis à la main, l'envoie par e-mail et attend. Le catalogue n'est pas le goulot d'étranglement. C'est le processus entre le catalogue et la commande qui l'est.

Comment fonctionne un catalogue connecté en pratique

Considérez cela comme l'élimination de la ressaisie. Aujourd'hui, un client demande, quelqu'un trouve le produit, vérifie le prix, établit le devis et attend. Une fois connecté, le client trouve lui-même le produit au prix que vous avez fixé, et la seule décision humaine restante est celle qui nécessite réellement un jugement.

• Une liste de produits en temps réel que votre client peut parcourir sans rien vous demander
• Votre marge appliquée automatiquement, pour que l'établissement des devis ne dépende plus d'une seule personne
• Les combinaisons impossibles bloquées au moment de la commande plutôt que détectées ultérieurement
• La validation enregistrée avec la commande, avec un nom et un horodatage associés
• Des réassorts qui ne vous coûtent presque rien à traiter

Décoration sur articles vierges et vêtements en volume

Ce catalogue est généralement utilisé pour la décoration de t-shirts et de polaires en volume, où le prix unitaire détermine le contrat, et où la qualité de la décoration est primordiale pour la boutique. Pour les articles vierges et les vêtements en volume, cela implique :

• La sérigraphie, où le coût de préparation détermine si une petite série vaut la peine d'être réalisée
• Le DTF et les transferts thermocollants, qui permettent de réaliser des commandes à l'unité
• La broderie sur les grammages plus épais, où le choix du stabilisateur compte plus que le nombre de points

Les règles de boutique essentielles pour les articles vierges et en volume

Ce sont ces règles qui déterminent si la boutique sera utilisée régulièrement ou durablement. Elles sont spécifiques à ce type de produit, et c'est là que la plupart des boutiques échouent discrètement.

• La couleur est le piège. Publiez les noms des couleurs utilisés par le fournisseur, et non les vôtres, sinon votre client commandera une couleur que vous ne pouvez pas réellement obtenir.
• Les gammes de tailles diffèrent selon les styles au sein d'un même catalogue. Joignez le guide des tailles réel pour chaque style plutôt qu'un seul guide pour toute la boutique.
• Fixez un minimum par méthode de décoration. La sérigraphie pour une quantité de un ne peut pas être rentable, quel que soit le prix appliqué.

Où cela se situe dans votre offre

C'est le prix plancher de la plupart des boutiques, et c'est à ce niveau que les boutiques en ligne fonctionnent ou perdent discrètement de l'argent. À ce stade, la décoration et la manipulation peuvent facilement coûter plus cher que le vêtement lui-même ; chaque minute passée manuellement sur une commande représente donc une part de marge plus importante qu'ailleurs dans votre catalogue.

Comment ce catalogue est réellement acheté

Des séries en volume où le prix à la pièce décide du contrat, complétées par une longue traîne de petits réassorts qui ne sont rentables que si personne n'intervient manuellement. Les stocks sont situés en Amérique du Nord, ce qui affecte le fret et les délais, et ces deux éléments doivent être indiqués dans la boutique plutôt que discutés après la passation de la commande.

Ce qu'il faut pour se lancer

• Votre compte chez le fournisseur, qui reste le vôtre
• Les styles que vous souhaitez publier, ou une catégorie pour commencer
• Vos règles de marge, par catégorie plutôt qu'un chiffre global
• Vos méthodes de décoration et leurs minimums réels
• Vos fichiers de logo et les emplacements autorisés

C'est tout. Le reste n'est que configuration, et la configuration peut être effectuée par nous ou par votre équipe, selon votre mode de travail souhaité. La licence est à votre nom dans les deux cas.

Deux façons de le gérer

Votre équipe peut créer et maintenir la boutique, avec une formation jusqu'à ce qu'elle puisse le faire sans nous, ou nous pouvons la créer et la maintenir pendant que votre équipe apprend à le faire. Même plateforme, même accès, même licence à votre nom. Passer de l'une à l'autre ne coûte rien.

Questions

Ai-je besoin de mon propre compte Gildan ?

Oui, et c'est recommandé. La relation avec le fournisseur, les prix que vous avez négociés et les conditions de compte restent les vôtres. Nous connectons le catalogue à votre boutique, nous ne nous interposons pas entre vous et votre fournisseur.

Puis-je contrôler quels produits Gildan apparaissent ?

C'est là tout l'intérêt. Vous publiez les styles que vous souhaitez vendre, dans les catégories de votre choix, aux prix que vous fixez. Une boutique sélectionnée surpasse presque toujours un catalogue complet, car l'acheteur ne fait pas le filtrage à votre place.

Comment fonctionnent les marges sur les produits Gildan ?

Par règle plutôt que manuellement. Vous les définissez par catégorie et elles s'appliquent automatiquement au chargement des produits. Vous pouvez remplacer une marge pour un style spécifique si nécessaire, mais vous n'avez jamais à fixer le prix produit par produit.

Quelles méthodes de décoration dois-je proposer sur les articles vierges et en volume ?

Uniquement celles que vous pouvez réellement réaliser sur ce vêtement spécifique. La sérigraphie, par exemple, où le coût de préparation détermine si une petite série est viable. La boutique doit rendre toute combinaison impossible, plutôt que de la détecter après coup.

Qu'est-ce qui différencie une boutique d'articles vierges et en volume ?

La couleur est le piège. Publiez les noms des couleurs utilisés par le fournisseur, et non les vôtres, sous peine de voir votre client commander une couleur indisponible.

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