La plupart des boutiques utilisant le catalogue Outdoor Cap fonctionnent encore de manière lente : un client demande, quelqu'un ouvre le catalogue, crée un devis manuellement, l'envoie par e-mail et attend. Le catalogue n'est pas le goulot d'étranglement. C'est le processus entre le catalogue et la commande qui l'est.

Comment fonctionne un catalogue connecté en pratique

Considérez cela comme la suppression de la saisie manuelle. Aujourd'hui, un client fait une demande, quelqu'un trouve le produit, vérifie le prix, prépare le devis et attend. Connecté, le client trouve lui-même le produit au prix que vous avez fixé, et la seule décision humaine restante est celle qui nécessite un réel jugement.

• Une liste de produits en temps réel que votre client peut parcourir sans rien vous demander
• Votre marge appliquée par règle, de sorte que l'établissement des devis ne dépende plus d'une seule personne
• Les combinaisons impossibles bloquées au moment de la commande plutôt que détectées ultérieurement
• Validation capturée avec la commande, avec un nom et un horodatage associés
• Réassorts dont le traitement ne vous coûte pratiquement rien

La personnalisation des articles de tête

Ce catalogue est généralement utilisé pour les casquettes et articles de tête destinés aux programmes d'équipes, d'entreprises et de vente au détail, et l'aspect personnalisation est ce que la boutique doit réussir. Pour les articles de tête, cela signifie :

• Broderie, plate et 3D relief, qui se comportent très différemment sur une même casquette
• Écussons, tissés ou en cuir, appliqués ou cousus
• Transferts appliqués à chaud sur les panneaux qui le permettent

Les règles de boutique essentielles pour les articles de tête

Ce sont ces règles qui déterminent si la boutique sera utilisée régulièrement ou pendant des années. Elles sont spécifiques à ce type de produit, et c'est là que la plupart des boutiques échouent discrètement.

• Le profil, la hauteur de la calotte et le système de fermeture sont les vrais choix, pas seulement la couleur. Si la boutique ne force pas l'acheteur à les choisir, vous passerez votre temps au téléphone pour clarifier ces points.
• Les casquettes structurées et non structurées réagissent différemment à la broderie. Ne proposez le relief 3D que là où la calotte peut le supporter.
• La taille ajustée doit être une variante réelle avec un stock réel derrière, jamais une simple note sur la page.

Sa place dans votre stratégie

Un catalogue d'articles de tête utilisé pour des équipes, des entreprises et la vente au détail doit servir trois types d'acheteurs ayant des besoins totalement différents : un club veut la même casquette chaque saison, une entreprise veut un contrôle de la marque et un client de détail veut du choix. Une seule mise en page de boutique ne suffira pas à satisfaire ces trois profils.

Comment ce catalogue est réellement utilisé pour les achats

Il s'agit de commandes pour des équipes, des événements ou des entreprises qui se répètent au fil des saisons, rendant le réassort plus rentable que la première commande. Le stock est basé aux États-Unis, ce qui affecte le fret et les délais, deux éléments qui doivent figurer dans la boutique plutôt que dans une conversation après la commande.

Ce qu'il faut pour se lancer

• Votre compte auprès du fournisseur, qui reste le vôtre
• Les styles que vous souhaitez publier, ou une catégorie pour commencer
• Vos règles de marges, par catégorie plutôt qu'un chiffre forfaitaire
• Vos méthodes de personnalisation et leurs minimums réels
• Vos fichiers de logos et les emplacements autorisés

C'est tout. Tout le reste n'est que configuration, et la configuration est soit notre travail, soit celui de votre équipe, selon votre mode de fonctionnement. La licence reste à votre nom dans les deux cas.

Deux façons de gérer la boutique

Votre équipe peut créer et maintenir la boutique, avec une formation jusqu'à ce qu'elle puisse le faire sans nous, ou nous pouvons nous en charger pendant que votre équipe apprend comment faire. Même plateforme, même accès, même licence à votre nom. Passer de l'une à l'autre ne coûte rien.

Questions

Ai-je besoin de mon propre compte Outdoor Cap ?

Oui, et c'est recommandé. La relation avec le fournisseur, les tarifs négociés et les conditions de compte restent les vôtres. Nous connectons le catalogue à votre boutique, nous ne nous interposons pas entre vous et votre fournisseur.

Puis-je contrôler les produits Outdoor Cap qui apparaissent ?

C'est tout l'intérêt. Vous publiez les styles que vous souhaitez vendre, dans les catégories que vous voulez, aux prix que vous avez fixés. Une boutique sélectionnée surpasse presque toujours un catalogue complet, car l'acheteur n'a pas à faire le filtrage à votre place.

Comment fonctionnent les marges sur les produits Outdoor Cap ?

Par règle plutôt que manuellement. Vous les définissez par catégorie et elles s'appliquent automatiquement au chargement des produits. Vous pouvez modifier un style spécifique quand vous le souhaitez, mais vous ne fixez jamais les prix produit par produit.

Quelles méthodes de personnalisation dois-je proposer sur les articles de tête ?

Uniquement celles que vous pouvez réellement réaliser sur ce vêtement spécifique. Broderie, plate ou 3D relief, qui se comportent très différemment sur une même casquette. La boutique doit rendre toute combinaison impossible impossible à commander, au lieu de devoir la corriger après coup.

Qu'est-ce qui différencie une boutique d'articles de tête ?

Le profil, la hauteur de la calotte et le système de fermeture sont les vrais choix, pas seulement la couleur. Si la boutique ne force pas l'acheteur à les choisir, vous passerez votre temps au téléphone à ce sujet.

Les autres catalogues

Voir tous les catalogues fournisseurs que nous intégrons, ou lire ce qu'une boutique d'entreprise doit inclure avant d'en lancer une pour un client.