La plupart des boutiques travaillant avec le catalogue Stormtech vendent encore leurs produits de manière artisanale : un client demande, quelqu'un ouvre le catalogue, prépare un devis à la main, l'envoie par e-mail et attend. Ce n'est pas le catalogue qui bloque, c'est le processus entre le catalogue et la commande.

Ce qui change quand le catalogue est connecté

La différence ne réside pas dans le fait que votre client puisse voir les produits, mais dans le fait que personne de votre équipe n'a à transformer un produit en commande. Les données du catalogue, vos règles de prix et vos limites de marquage sont centralisées, de sorte que ce qui ressort au final est un travail prêt à être exécuté, et non un message auquel répondre.

• Données produit mises à jour une seule fois dans la boutique, au lieu d'être copiées dans des devis
• Tarification suivant automatiquement vos règles, y compris pour les catégories que vous gérez différemment
• Options de personnalisation limitées à ce que le vêtement et votre atelier peuvent réellement réaliser
• Stock et délais de livraison visibles par l'acheteur avant sa commande, et non après
• Un fichier de production à la fin, au lieu d'un fil d'e-mails à reconstituer

La personnalisation des vêtements d'extérieur

Ce catalogue est généralement utilisé pour les vestes et les vêtements d'extérieur destinés aux programmes d'entreprise ou d'équipe, et la personnalisation est l'aspect que la boutique doit maîtriser parfaitement. Pour les vêtements d'extérieur, cela signifie :

• La broderie, standard pour une veste et la raison pour laquelle les règles de placement sont importantes
• Les transferts thermocollants pour les tissus techniques qui supportent mal l'aiguille
• Les appliqués et écussons pour les programmes d'équipes et de clubs

Les règles de boutique importantes pour les vêtements d'extérieur

Ce sont ces règles qui déterminent si la boutique sera réutilisée ou non. Elles sont spécifiques à ce type de produit et représentent le point où la plupart des boutiques échouent discrètement.

• Les tissus techniques ont des limites de personnalisation. Ne proposez que ce que le tissu permet, par modèle.
• Les vêtements d'extérieur s'achètent en fonction de la coupe ; publiez donc des tailles réelles avec des conseils sur le système des couches.
• Le transport fait partie du prix, contrairement à un t-shirt. Les vestes sont lourdes, et un tarif de livraison forfaitaire grignotera silencieusement votre marge.

La place du produit dans votre offre

Les vêtements d'extérieur représentent généralement la gamme la plus coûteuse dans un programme d'entreprise ou d'équipe, et celle qui nécessite la plus longue réflexion. Une veste est choisie selon sa coupe, la météo et son aspect sur une photo de groupe, ce qui signifie que la page produit a un rôle plus important à jouer que partout ailleurs dans la boutique.

Comment ce catalogue est réellement acheté

Programmes saisonniers d'entreprise ou d'équipe commandés une ou deux fois par an en plus gros volumes, par des acheteurs qui reviennent selon un cycle prévisible. Le stock étant basé au Canada et aux États-Unis, cela affecte le fret et les délais, et ces informations doivent figurer dans la boutique plutôt que dans une conversation après la passation de commande.

Ce qu'il faut pour se lancer

• Votre compte chez le fournisseur, qui reste le vôtre
• Les modèles que vous souhaitez publier, ou une catégorie pour commencer
• Vos règles de marge, par catégorie plutôt qu'un chiffre global
• Vos méthodes de personnalisation et leurs minimums réels
• Vos fichiers de logo et les emplacements autorisés

C'est tout. Tout le reste est de la configuration, et la configuration est soit notre travail, soit celui de votre équipe, selon votre mode de fonctionnement. La licence reste à votre nom dans les deux cas.

Deux façons de le gérer

Votre équipe peut créer et maintenir la boutique, avec une formation jusqu'à ce qu'elle puisse le faire sans nous, ou nous pouvons le faire pendant que votre équipe observe. Même plateforme, même accès, même licence à votre nom. Passer de l'un à l'autre ne coûte rien.

Questions

Ai-je besoin de mon propre compte Stormtech ?

Oui, et c'est préférable. La relation avec le fournisseur, les prix que vous avez négociés et les conditions de compte restent les vôtres. Nous connectons le catalogue à votre boutique, nous ne nous interposons pas entre vous et votre fournisseur.

Puis-je contrôler quels produits Stormtech apparaissent ?

C'est là tout l'intérêt. Vous publiez les modèles que vous voulez vendre, dans les catégories souhaitées, aux prix que vous fixez. Une boutique sélectionnée est presque toujours plus performante qu'un catalogue complet, car l'acheteur n'a pas à faire le travail de filtrage à votre place.

Comment fonctionnent les marges sur les produits Stormtech ?

Par règle plutôt que manuellement. Vous les définissez par catégorie et elles s'appliquent automatiquement lors du chargement des produits. Vous pouvez modifier un modèle spécifique quand vous le souhaitez, mais vous ne fixez jamais les prix produit par produit.

Quelles méthodes de personnalisation proposer sur les vêtements d'extérieur ?

Uniquement celles que vous pouvez réellement réaliser sur ce vêtement spécifique. La broderie est le standard pour une veste et c'est pourquoi les règles de placement sont cruciales. La boutique doit rendre impossible la commande d'une combinaison irréalisable, plutôt que de devoir la corriger après coup.

Qu'est-ce qui différencie une boutique de vêtements d'extérieur ?

Les tissus techniques ont des limites de personnalisation. Ne proposez que ce que le tissu permet, par modèle.

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